大眾集團釘釘、徽信等即時社交工具已成為日常工作的重要助手，為了加強社交工具工作群的使用規範，確保産業和員工信息安全，集團於近日頒發《釘釘、徽信工作群管理指引》（202306版）。
管理指引將集團內所有以工作交流為目的建立的群納入規範，明確群內交流與文件傳遞均應遵守相關法律法規，嚴禁傳遞或討論違反法律或有悖公序良俗的主題與內容。
基於集團釘釘為專屬版本，具備更加安全、專業的特性，員工間的工作交流原則上應使用釘釘群，尤其是涉及公司內部文件、數據、圖像資料傳輸的，應使用釘釘群。徽信群僅作為輔助渠道。
建群應本着“非必要不建立”原則，相同人員不重復建群，職能相近的群可進行整合。根據“誰建群誰負責、誰管理誰負責”的原則，群管理員須對所建群承擔管理責任，營造良好的交流環境。群管理員需監督群內信息，及時處理違規行為、不良信息，負責審核入群、邀請加群等，有關將違反管理規定的人員清理出群。
員工在釘釘內應顯示實名，應用本人正面免冠無墨鏡照片作為頭像。員工徽信工作群內昵稱應顯示為實名。
集團同時要求各核心、各單位梳理現有的釘釘、徽信工作群（集團級、公司級），並根據指引要求，於6月30日前清理不再具備存在必要的工作群。
